クレジットカード参照番号とは何ですか

クレジット カード参照番号は、銀行が取引を識別しやすくするために、処理中に取引に付加される一意の識別子です。

重要なポイント

• クレジット カード参照番号は、クレジット カード取引に割り当てられる 23 桁の一意の識別子です。

• ステータスについて質問がある場合、参照番号を提供すると、クレジット カード発行会社がクレジット カード取引を特定するのに役立ちます。

• 参照番号は通常、オンライン アカウント、またはカード発行会社が提供している場合はクレジット カードの明細書で確認できます。

クレジットカード参照番号の定義と例

クレジット カード参照番号は、特定のクレジット カード取引に付与される 23 桁の一意の識別子です。参照番号は、クレジット カード処理に関与する販売者や企業がシステム内で取引を簡単に検索するのに役立ちます。

• 別名: 送信アクワイアラー番号

たとえば、クレジット カードの参照番号は 24041311167000042529377 です。クレジット カードの請求明細を受け取ると、9377 などの短縮版の番号が届くことがあります。

クレジットカードの参照番号はどのように機能しますか?

クレジット カード参照番号は、お客様または銀行が特定のクレジット カード取引を識別するのに役立ちます。各取引には固有の番号があるため、日付、場所、または取引金額を使用して取引を検索するよりも、参照番号を使用する方が簡単です。取引について質問がある場合、参照番号は、カード発行会社が取引のステータスを判断したり、異議を申し立てたりするのに役立ちます。

クレジット カードでの購入後、加盟店の銀行 (取得銀行とも呼ばれます) が取引に参照番号を生成して割り当て、その情報を他の取引の詳細とともにクレジット カード発行会社に送信します。

注記

取引の承認と清算を担当する取得銀行が参照番号を生成するため、送信取得者番号または取得参照番号とも呼ばれることがよくあります。

クレジット カード取引のお金がクレジット カード発行会社から販売者に送金されるまでに数日かかる場合があります。それまでの間、販売業者と支払い処理業者は、必要に応じて参照番号を使用して資金のステータスを確認できます。

取引に参照番号が付けられると、取引日、金額、取引が行われた企業名とともにオンライン アカウントの取引詳細で参照番号を見つけることができます。クレジット カードの請求明細書の各取引の横に、番号の完全版または編集されたバージョンが表示される場合もあります。返金や紛争を追跡したい場合は、取引を行った企業に問い合わせることをお勧めします。場合によっては、銀行と共有するための参照番号を提供して、最終的に状況を把握できる場合があります。

注記

保留中の取引、または承認されたがまだアカウントに投稿されていない取引には、参照番号がない場合があります。決済された取引に参照番号が付与されるまでには、通常 3 営業日かかります。

たとえば、参照番号は 24041311167000042529377 または 24041311167000042THXYRW のように表示される場合があります。この例の 2 桁から 7 桁の 404131 は銀行識別番号で、ウェルズ ファーゴやバンク オブ アメリカなどのカード発行会社に割り当てられた一意の番号で、取引を迅速に認識できるようにします。

クレジットカード参照番号の代替

クレジット カードの参照番号を提供すると、カード発行会社と協力して特定の取引を識別するのに役立つ場合がありますが、常に必要なわけではありません。取引について質問がある場合は、顧客サービス担当者に取引に関する詳細をいくつか提供すると、見つけやすくなります。たとえば、日付、支払った金額、取引が行われた企業名を指定できます。

クレジット カード発行会社によっては、オンラインで不正な取引に簡単に異議を申し立てられるようにしているところもあります。たとえば、Chase を使用すると、オンライン アカウント内のトランザクションを直接クリックして、必要なすべての詳細を確認できます。