信用調査機関の郵送紛争用住所

各信用調査機関には、異議申し立てを送信できる住所があります。レポートに情報を記載した企業に対して異議を唱えることもできます。

公正信用報告法 (FCRA) は、アメリカ人に正確かつ完全な信用報告書を受け取る権利を与えます。信用報告書に古い情報、不完全な情報、または不正確な情報が見つかった場合は、異議を申し立てて削除または更新してもらうことができます。

FCRA によれば、不正確、不完全、または検証不能な情報は、通常 30 日以内に削除または修正する必要があります。また、消費者報告機関は、7 年以上前の否定的な情報や 10 年以上前の破産を報告できない場合があります。

信用報告書情報に異議を唱えるためのオプション

信用報告書情報に異議を唱えるには 2 つのオプションがあります。

3 つの信用調査機関 (Equifax、Experian、または TransUnion) のいずれかに異議を申し立てることができます。これらの会社は、債権者から受け取った情報に基づいて信用報告書を作成する責任を負う会社です。信用調査機関に情報を提供した債権者または企業に直接異議を申し立てることもできます。

まずは信用調査機関にあなたの主張を述べることから始めてください。こうすることで、債権者があなたに有利な情報を削除または更新しなかった場合でも、不正確な情報を提供した債権者との紛争に対処してフォローアップすることができます。信用調査機関と債権者の両方が間違いを修正する権限を持っています。

無料の信用レポートを注文する

異議を申し立てるには、まず信用報告書を注文する必要があります。 FCRA の修正により、全国規模の各信用調査会社は、お客様の要求に応じて、12 か月に 1 回、信用報告書の無料コピーを提供することが義務付けられています。

注記

3つの信用調査機関は、パンデミック時代の無料の月次信用報告プログラムを延長した。 AnnualCreditReport.com で毎週無料で信用報告書を確認できます。

無料の信用レポートは、AnnualCreditReport.com を通じてオンラインで注文するか、年次信用レポート リクエスト フォームに記入して次の住所に郵送することで注文できます。

年間信用報告書請求サービス 私書箱ボックス 105281 ジョージア州アトランタ 30348-5281

エラーに異議を申し立てるためのメールアドレス

苦情の詳細を記載した信用報告書異議通知書を、エラーを報告した信用調査機関に送信してください。手紙には、あなたの主張を裏付ける文書のコピー（原本ではなく）を含める必要があります。あなたの名前と住所を入力し、報告書の中で争点となっている各項目に注意を促します。情報に異議を唱える理由を明確に説明し、最後に情報の修正または削除をリクエストしてください。 FCRA は、問題の項目を記載した報告書のコピーを同封し、手紙のコピーを忘れずに保管することを推奨しています。

注記

内容証明郵便で異議申し立てを送信すると、手紙を追跡し、信用調査機関がタイムリーに応答することを確認できます。

3 つの信用報告書すべてに誤りがある場合は、3 つの信用調査機関すべてに手紙を郵送してください。信用調査機関は、お客様の紛争に応じて調査結果を通知するまでに 30 日から 45 日かかります。

各信用調査機関のメールアドレスは次のとおりです。

エクイファックス 私書箱ボックス 7404256 ジョージア州アトランタ 30374-0256

エクスペリアン 紛争部門 私書箱ボックス 9701 アレン、テキサス州 75013

トランスユニオン 消費者向けソリューション 私書箱ボックス2000 ペンシルベニア州チェスター 19022-2000

オンラインでの論争

不正確な情報については、信用調査機関の Web サイト (Equifax.com、Experian.com、または TransUnion.com) で直接異議を申し立てることもできます。それぞれが、期限内に支払いを行ったことを示すキャンセルされた小切手のコピーなど、異議を裏付ける文書をアップロード、ファックス、または電子メールで送信する方法を提供する必要があります。

注記

オンラインで異議を申し立てる場合は、必要な期間内に信用調査機関から返答がない場合にフォローアップできるように、提出日をメモしてください。信用調査機関から発行された確認書のコピーを印刷し、記録として保管してください。

クレジット発行会社との直接の紛争

信用調査機関に不正確な情報を提供した信用発行会社に異議を申し立てる場合、そのプロセスは信用調査機関自体に異議を唱える場合とほぼ同じです。見つけたエラーを示す手紙を書き、その情報が不正確である理由を説明してください。繰り返しになりますが、あなたの主張を裏付ける証拠がある場合は、コピーを一緒に送ってください。

最近の請求明細を見ると、ビジネスの住所を見つけることができます。通常、支払いを行うアドレスとは異なるため、通信用のアドレスを必ず確認してください。住所が見つからない場合、または請求明細書がなくなった場合は、会社に電話して、通信を送るための正しい住所を尋ねてください。

情報提供者は、信用調査機関と同様に調査を行い、情報が実際に誤りである場合は信用報告書を更新する必要があります。

よくある質問 (FAQ)

異議を申し立てる場合、信用調査機関に何を送ればよいですか?

信用調査機関に異議を送信する場合は、政府 ID、完全な名前と住所、変更してほしい間違い、異議を証明する書類のコピー、および信用報告書のコピーを必ず含めてください。何が間違っているのか、そしてそれをどのように正確に反映または修正する必要があるのかを記載した手紙を含めます。あなたの主張を証明するために必要な文書のコピーを必ず同梱してください。自分の記録のために原本の文書を常に保管してください。

異議申し立てを信用調査機関に送信した後はどうなりますか?

必要な書類と書類をすべて集めて信用調査機関に異議を送信すると、信用調査機関は 30 日以内にあなたの紛争を調査する必要があります。最初に情報を提供した企業に速やかに通知し、当該企業が独自の調査を実施します。エラーがあったことが判明した場合、信用報告書が更新されます。