BNPL企業、FRBから隠すことは何もないと主張
「今すぐ購入して後で支払う」ビジネスの関係者らは、自社のサービスが顧客に過剰な負債を積むことを奨励しているかどうかを調査する連邦規制当局に反発した。
「今すぐ購入して後で支払う」ビジネスの関係者らは、自社のサービスが顧客に過剰な負債を積むことを奨励しているかどうかを調査する連邦規制当局に反発した。
アファーム、アフターペイ、クラーナはいずれも、消費者金融保護局による「今すぐ後払い(BNPL)」慣行に関する新たな調査を歓迎していると述べた。しかし、消費者債務に寄与しているのではないかとの規制当局の懸念をはねつける者もいた。
同局は木曜日、3社とPayPalとZip(コメント要請には応じなかった)に対し、製品がどのように機能するのか、企業が収集した個人情報をどのように使用しているのか、そして、彼らは他の金融商品に適用される規制を回避していました。このニュースを受けて、Affirm、Afterpay、PayPal、Zipの株価はすべて下落した。 (Klarna は非公開企業です。)
BNPL サービスは人気が急上昇しており、小売購入の支払いを長期にわたって分散する無利息の方法を顧客に提供しています。このサービスは昔ながらの取り置きプログラムに似ていますが、顧客は商品をすぐに持ち帰ることができます。しかし、消費者擁護団体は、一部のBNPLプロバイダーは顧客の支払いを怠り、延滞料金を積み上げることで利益を得ていると主張しており、ある最近の調査によると、BNPL顧客の約3分の1が実際に支払いを怠っていたという。
アフターペイとアファームは、顧客が責任を持って借りられるよう支援していると述べた。アフターペイは、同社が委託した調査結果を引用し、同社の顧客は購入から90日後にクレジットカード利用者に比べて延滞する可能性が半分であると述べた。アファームは、延滞料金に依存しておらず、延滞料金を請求することさえしていないと述べた。
アファームは声明で、CFPBが消費者に利益をもたらし、業界内の透明性を促進する規制の取り組みを見直し、支援することを歓迎すると述べた。アファームは10年近くにわたり、生活を改善する誠実な金融商品を提供するという使命を推進してきており、これまで一度も延滞料金や隠れた料金を請求したことはありません。
Afterpayは、支払いが遅れた場合に今後の購入からアカウントを一時停止し、延滞料金に上限を設け、利息を請求しないことにより、責任ある支払いを促進し、可能にすると声明で述べた。
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