クレジットカードを払いすぎた場合の対処法

クレジット カードの支払いが過剰になると、カード発行会社があなたに支払うべき残高がマイナスになります。クレジット カードのマイナス残高を迅速かつ簡単に解決できます。

通常、クレジットカード会社に対してお金を支払うのはカード所有者であり、その逆ではありません。ただし、偶発的な過払いにより、カード発行会社が負っているクレジット残高とも呼ばれるマイナスの残高が残る可能性があります。

あなたはこの状況にイライラしているかもしれませんが、それは当然のことです。幸いなことに、過払い金を使用したり、払い戻しを受けるために実行できる比較的簡単な手順がいくつかあります。

重要なポイント

• クレジット カードの過払いは、未払い残高を超えて支払った場合、または全額支払った後にアカウントにクレジットが転記された場合に発生する可能性があります。
• 新しく購入すると、アカウント残高がゼロに戻る可能性があります。
• カード発行会社が許可している場合は、郵送、オンライン、または電話で返金をリクエストすることもできます。
• 残高と保留中の支払いを確認することで、将来のクレジット カードの過剰支払いを防ぐことができます。

過払い金が発生する仕組み

さまざまなことが原因でクレジット カードの過払いが発生する可能性があります。誤って間違った支払い金額を入力してしまう可能性があります。または、アカウントが自動支払いであることを忘れて手動支払いを送信し、その月の支払いが 2 倍になる可能性があります。

残高を完済した後に払い戻しや明細クレジットを受け取ると、残高がマイナスになる可能性があります。たとえば、アカウントに全額支払った後、明細クレジットとして 200 ドルのサインアップ ボーナスを受け取った場合、アカウントの残高は -200 ドルになります。

払いすぎた場合の対処法

アクションを起こす前に、過払いが銀行によって清算され、クレジット カード口座の残高に適用されていることを確認してください。カード発行会社は、クレジット残高を生み出す過払いを返金する方針をとっている場合があります。また、マイナスの残高を消してプラスの残高に戻す、またはプラスの残高に近づける可能性のある保留中の取引も確認してください。

マイナス残高を使う

クレジット カードの過払いはアカウントへのクレジットとして適用され、オンライン アカウントまたは請求明細書にマイナス残高として表示される場合があります。たとえば、現在の残高 (利息および保留中の料金を含む) が 100 ドルで、150 ドルの支払いを行う場合、残高は -50 ドルになります。

特に頻繁に使用するクレジット カードでは、マイナス残高を使いやすくなる場合があります。新たに購入するとマイナス残高は減り続けるため、過払い金を使い果たして未払い残高が蓄積し始めるまでは、何も支払う必要はありません。たとえば、残高が -50 ドルで、50 ドルのクレジット カードで購入した場合、アカウントの残高は 0 ドルになります。追加購入すると、残高に追加が開始されます。

注記

多額の支払いをしすぎた場合は、クレジット カードを使用して月々の高額な請求書や経費の一部をカバーすると便利な場合があります。

返金をリクエストする

アカウントに 1 ドルを超えるクレジットがある場合は、通常、クレジット カードの明細書に記載されている住所のクレジット カード発行会社に書面で返金をリクエストできます。現金、小切手、口座への入金など、支払いの返金方法の詳細を含めます。その後、カード発行会社はリクエストを受け取ってから 7 日以内に返金を行います。

カード発行会社は、オンラインまたは電話で返金リクエストを提供する場合があり、アカウントの承認されたユーザーのみであってもリクエストに応じる場合があります。少なくとも、クレジット カード発行会社に電話して返金オプションについて問い合わせてから、リクエストの概要を書面で通知することができます。

返金を待ちます

カード発行会社は、あなたからの通知を待って行動を起こす必要はありません。オプションで、電子メールまたは電話によるリクエストを受け取った後、すぐに、または今後 6 か月以内であればいつでも、自動的に返金を行うことができます。

ただし、6 か月経ってもまだマイナスの残高がある場合、カード発行会社は、お客様からのアクションがなくても、過払い金を返金するよう誠意を持って努力する必要があります。

カード発行会社が払い戻しをしようとしたものの、最新の連絡先情報や銀行口座の詳細がなく、連絡が取れなかった場合、過払い金が失われる可能性があります。

過払いを避ける方法

クレジットカードの過払いは通常、非常に簡単に清算できますが、それでもキャッシュフローに影響を与える可能性があり、事態が解決するまで経済的に不安定な状態に陥る可能性があります。過払い金を回避できれば、その後の対応の手間も省けます。

• 保留中の過払いを処理前に発見できれば、キャンセルできる場合があります。
• 自動支払いにサインアップし、アラートを使用して支払い日が近づいていることを知らせます。
• 支払いを行う前に、保留中の取引を含む未払い残高をオンラインで確認してください。

よくある質問 (FAQ)

クレジット カードの請求に異議を申し立てるまでの期間はどれくらいですか?

クレジット カードの請求については、クレジット カード発行会社がアカウントに投稿するとすぐに異議を申し立てることができます。その後、60 日以内にクレジット カードの請求に異議を申し立てることができます。時計は、係争中の料金が記載された請求書の日付から開始します。

クレジットカードの残高がマイナスになると信用に悪影響を及ぼしますか?

クレジット カードの残高がマイナスになっても、クレジット スコアが損なわれることはありません。実際、マイナス残高はクレジット スコアに反映されないため、スコアには影響しません。ただし、以前に高かった残高を返済すると、信用スコアが向上する可能性があります。